Федорова Ирина Александровна — социальный работник ГБУ МО «Истринский ЦСО «Милосердие»:

«Социальная работа принадлежит к числу гуманных профессий. Эта профессия, как искусство. Уже много лет я работаю социальным работником. Первое время работать было непросто: люди старшего возраста не всегда легко шли на контакт, не сразу начинали доверять малознакомому человеку. Но постепенно, шаг за шагом, я нашла подход ко всем своим подопечным.

Современный мир не стоит на месте, наша жизнь становится комфортнее благодаря новациям: электронная запись к врачу, электронная платежка, оплата услуг связи, портал государственных услуг. Но пожилым людям сложно к этому привыкнуть и разобраться. Чтобы мои подопечные шли в ногу со временен, я помогаю им осваивать современные технологии. Моя главная задача — оказать помощь и поддержку в разного рода вопросах наименее защищенным людям: пожилым, ветеранам и инвалидам. Здесь не может быть безразличия — в сфере социального обслуживания нужно работать с открытым сердцем».

Ирина Александровна, спасибо Вам!