10 января — Истра новости, Для удобства жителей Истринское управление социальной защиты населения создало Telegram‑чат «Социалка. Истра». Теперь гражданам не нужно посещать соцзащиту или МФЦ, ответы на вопросы доступны в смартфоне.

Жителям доступны бесплатные онлайн-консультации по мерам соцподдержки.

В Telegram-чате можно узнать о положенных мерах соцпомощи, пособиях и выплатах, их размерах, сроках зачисления и многом другом.

Чат работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 20.00.

Подписаться на канал можно по ссылке https://t.me/Istrauszn

Помимо этого в Telegram есть специальный медицинский чат, куда жители могут обратиться при возникновении проблем при получении медицинской помощи.

Организаторы оперативно ответят и постараются решить вопрос.

Чат называется «Истра.Здоровье» ссылка https://t.me/joinchat/C7LuzEvcFI9Mu7DMoQaIAQ

Напомним, канал создан Общественной палатой Московской области для помощи в коммуникации жителей с организаторами здравоохранения городского округа, в случаях возникновения сложностей в получении государственной медицинской помощи.

У чата есть правила работы, они указаны в закрепленном сообщении.

К сведению жителей — это не справочный чат и вызвать через него скорую помощь тоже нельзя, специалисты не консультируют по общим вопросам и по информации, которую можно найти в свободном доступе в интернете, справочным телефонам и на сайтах поликлиник.

В данном чате отвечают только в случае проблемы при получении медицинской помощи.