Первого умного бота подключили к онлайн‑услуге в Подмосковье
Задать вопрос в чат-бот или получить онлайн-консультацию специалиста можно при оформлении разрешения на деятельность такси.
В Подмосковье выдача разрешения на такси – одна из самых популярных услуг для бизнеса на региональном портале. В 2022 году выдано уже более 22,6 тыс. электронных разрешений. В рамках этой услуги мы запустили онлайн-помощника, который в режиме «здесь и сейчас».
Бот-помощник Анна рассказывает, как получить разрешение на деятельность такси, какие документы для этого необходимы, о требованиях к цветовой гамме автомобиля, а также о сроках предоставления услуги.
Если возникнут дополнительные вопросы бот переключит на оператора, который на них ответит.
Чтобы получить консультацию специалиста, надо в мессенджере Телеграм набрать имя бота «Разрешение на такси МО» или пройти по ссылке https://t.me/taxi_mo_bot.
Получить услугу «Разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси https://uslugi.mosreg.ru/services/6728 можно на региональном портале в разделе «Бизнесу» – «Развитие бизнеса» – «Лицензирование и разрешения».