В топ самых частых обращений вошли вызовы врача (4268 звонков), полиции (1767), пожарных (232) и газовой службы (212).

В июле службой принято более 70 звонков категории «детская шалость» и более 30 хулиганских вызовов. Напомним, что за такие деяния предусмотрена административная ответственность.

По статистике подобных сообщений становится гораздо больше в выходные и праздничные дни, а так-же в школьные каникулы, когда дети находятся дома без присмотра взрослых. На такие звонки от детей, операторы центра обработки вызовов перезванивают и проводят профилактическую беседу с родителями о недопустимости подобных звонков.

Важно понимать, что ошибочные обращения отвлекают операторов от выполнения конкретных задач и перегружают телефонные линии. В результате люди, действительно нуждающиеся в помощи, не могут вовремя дозвониться в службу спасения по единому номеру «112».