Самую эффективную работу с обращениями жителей показали в муниципальных центрах управления регионом (МЦУР) в Истре, Королеве, Раменском округе, Реутове и Серпухове.

К такому выводу пришли в Госадмтехнадзоре Московской области, подведя итоги деятельности МЦУР за период с 5 по 10 июня.

«Лучших результатов в работе с обращениями граждан добились МЦУР городских округов Истра, Королёв, Раменский, Реутов, Истра, Серпухов, Чехов, Зарайск, Лотошинский, Бронницы, Котельники, Ивантеевка, Молодежный, Восход, Звездный Городок, Электрогорск, Серебряные Пруды», — уточнил начальник Госадмтехнадзора Московской области Олег Баженов.

Основные критерии качества работы МЦУР — это отсутствие или низкий процент отложенных обращений, повторных замечаний по ранее направленным жалобам, а также просроченных ответов.

Центр управления регионом создан в Подмосковье в соответствии с указом Президента России в конце 2018 года. Главными задачами Центра являются сбор и анализ данных обо всех сферах жизни региона. Информация в штаб поступает из системы «Добродел», соцсетей, интернет-приемных.