Работу с обращениями по данным вопросам надзорное ведомство контролирует в Центре управления регионом, уточнила Главный государственный жилищный инспектор Подмосковья Ольга Федина.

Алгоритм приема и отработки заявок в 2022 году трансформировался для большей простоты и удобства жителей. В частности, был объединен функционал нескольких категорий с небольшим количеством обращений. Жители могли направить заявку по одной из четырех тематик. Это «Обеспечить функционирование системы отопления в квартире» (когда оно вообще отсутствовало), «Обеспечить функционирование системы отопления в соответствии с нормативными требованиями» (когда отопление есть, но в квартире холодно либо слишком жарко). Еще две категории касаются устранения аварий (это течи стояков, трубопроводов, запорной арматуры системы отопления). Здесь можно было сообщить об аварийных ситуациях как в местах общего пользования, так и в квартирах.

Госжилинспекция приняла в городском округе по новому алгоритму 133 заявки. Наибольшее количество (100) пришло по поводу ненормативного отопления, и еще 33 сообщали о протечках (27 в местах общего пользования и 6 в квартирах).

«Тем временем мы готовимся к проверкам готовности многоквартирных домов к осенне-зимнему периоду 2022-2023 годов. Выборочные контрольно-надзорные мероприятия будут проводиться в соответствии с представленными органами местного самоуправления планами-графиками», – сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.